As plataformas de anúncios do Google e do Facebook falharam na semana da Black Friday

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Uma das formas de faturamento do Google e do Facebook são os espaços de anúncios que eles vendem para empresas que desejam alcançar seus usuários,

Em um dos dias mais intensos para o serviço, a Black Friday deste ano, seus sistemas não funcionaram como deviam.

Wall Street Journal relata que a plataforma Google Display & Video 360 sofreu falhas no mundo inteiro por até 6 horas na sexta-feira, impedindo as empresas de comprar ou modificar anúncios, visando um público diferente e atualizar suas configurações.

“Esta manhã, os relatórios de campanha na interface do cliente do Google Display & Video 360 sofreram uma interrupção parcial e temporária”, admitiu um porta-voz do Google. “Nossas equipes identificaram e corrigiram a causa da interrupção dos relatórios.”

O Facebook sofreu problemas semelhantes no início da semana na terça-feira, onde seu gerenciador de anúncios sofreu várias horas de interrupções. Um porta-voz do Facebook se desculpou pela questão e disse que o problema já está resolvido.

“Entendemos que esse problema ocorreu durante uma época importante do ano para muitos anunciantes e pedimos desculpas por qualquer inconveniência que isso possa ter causado”, disseram eles.

Brian Wieser, analista da Pivotal Research, observou que, embora o Google Display e o Video 360 tivessem mais de 50% de participação de mercado, interrupções como essas também podem lembrar os anunciantes de que “existe sempre um equilíbrio entre a vantagem da integração com um único provedor de uma solução. e se tornar excessivamente dependente desse provedor.”.

Dare Obasanjo, o líder da equipe de produtos por trás do Bing Ads, observa que eles “não tiveram grandes falhas em um dos dias de compras mais movimentados do ano”.

A Microsoft vem obtendo ganhos estáveis ​​em seus negócios do Bing Ads, que supostamente têm mais de 33% de participação de mercado nos EUA.

A Microsoft vem obtendo ganhos estáveis ​​em seus negócios do Bing Ads, que supostamente têm mais de 33% de participação de mercado nos EUA.

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